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互联网时代管理软件的五大特点

作者:habao 来源: 日期:2015-10-24 11:22:54 人气:

  企业因社会而改变,信息化因企业而改变,一切都是围绕企业的而产生,企业在变化,企业信息化也在随需而变。中国企业的信息化经历了财务软件与进销存时期,一体化管理软件时期,现在进入到了互联网管理软件时期。互联网管理软件不是对于前两个时期的彻底,而是在深度与广度上的延伸。一切都是随需而变。那么,互联网时代的理软件,将会有哪些特点呢?

  三十年尤其是黄金十年造就了一大批的集团、小集团、多组织机构的企业组织,大型集团企业在管理控制上已经形成了相对成熟的一套管理办法,但是多机构形态的小型集团、中小企业组织却为此苦恼。一个很简单的现象:服务性公司通常多点办公,多点收款,却在收款处常常不和谐的安装一个视频头。这种极不尊重人但却大行其道的管理方式的背后是无奈与辛酸。实际上一个B/S结构的实时收款软件模块就可以很好地处理这个问题。多组织机构的形式是多样化的,如多仓库,多办事处,多分公司,多连锁门店,在管理方式上一般分成财务型管理、运营型管理、混合型管理,不同的管理方式,均要求集中与分权的平衡,而信息手段是这一平衡的前提,否则企业有可能会扩展得越大,“黑洞”会越多。

  企业信息化在全球都经历过这么几个阶段:单部门---多部门---企业---企业及上下游---企业生态链,从目前中国中小企业信息化现状来看,单部门多部门企业仍是主要阶段,在软件的使用上表现为财务软件------财务业务一体化软件------ERP软件。已经到来的互联网应用将改变前三者的形态,并加速后两者的到来。在一个中小企业中,软件的使用范围最初是单部门几个人在用,如会计、财务经理、仓库管理员等,然后是多部门几十个人在用,如销售人员、计划人员、经理层,再就是几百人在用,如企业的供应商、企业的客户,企业的业务人员等等;而从业务范围上来看,也在由“单一的记好帐,做好表”转变成“业务驱动财务,订单全程实现”,再到“轻松办好公,方便做生意,黏住上下游”。有一个值得关注的趋势,即生态链的整合,随着电子商务、网税、便捷支付的越来越普及,企业在面向生态链组织即利益相关组织打交道时,一个信息化平台的整合变得越来愈不可或缺。

  根据中国电子商务研究中心的数据,87%的企业认为电子商务将会高速发展,83%的企业有电子商务的扩张计划,电子商务交易量中,B2B占到总交易量80%,电子商务年均增长率达到100%,42%的企业已经在利用网络展开营销。这里有一个很关键的数据,B2B交易量占到总交易量80%,我们在被淘宝等遮天盖地的声音所的时候,却忽视了电商的主体实际上是B2B。企业做电子商务,有两种基本方式,一是加入天猫京东等电商平台方便终端用户直接购买;还有就是建立企业垂直电子商务平台,便于经销商或用户直接通过垂直电商平台购买。两者都离不开后端管理软件的支持,而这恰好又是企业开展电商的短板所在。电商开展成功的关键在于便捷,便捷的让客人选商品,便捷的进度,便捷的送货到达,所有的便捷都离不开完善的数据管理。完善的数据管理又需要前端的电商销售与后端的物流管理相得益彰,于是互联网化的管理软件也就应运而生。

  五年以前我们谁能想到现在是智能手机的天下,那么五年以后会怎么样呢?这是一个快速发展的领域。移动互联网的发展速度是传统互联网的四倍,而中国智能手机的使用量现已经占到全球的25%,量变促成质变,这样的两个数据一定会改变企业的管理方式。移动互联网在企业使用者最多的是三类角色:业务员,经理,高管。其中业务员的使用将会是最普遍的。试想一位业务员打开手机,就知道待处理订单、库存量与可用量、客户贡献排行、客户的应收风险等,想必对于其业务的开展是莫大帮助,同样这也会促进一个企业的直接销售业绩。

  以往的实践已经证明,传统ERP管理软件不能灵活进行业务流程重组、不能灵活集成其他应用系统、不能随需进行软件二次扩展开发等瓶颈,严重不符企业在互联网时代的发展。而博科Yigo互联网软件研究中心专家表示,新时期互联网时代的管理软件可以支持敏捷开发、柔性化集成,为企业的信息化提供可伸缩的空间。如此以来既解决了ERP系统在应对不断变化的企业需求时不够灵活、系统集成也异常复杂的难题,同时也使业务流程重组更快捷更方便,为企业信息化管理打造真正的敏捷化柔性架构。另外,因其性与扁平化,社区化也可以给企业带来价值。以经销商社区为例,一个经销商可以在互联网管理平台中下达订单,而这个订单可以与管理软件实现一体化;这个经销商还可以与同类经销商做信息交流,经验分享,知识传递。因为社区化的出现,企业的经销商与供应商管理模式将发生巨变,双方之间会变的更加透明,平等,对于市场的共同反应速度将会更快,但同时彼此之间的监督却更紧 密。总之,社会在变化,企业在变化,互联网已成为这些变化的最大推力,管理软件也需要相应的变化,这个变化的原点就是给企业带来价值,满足、支持、并推动企业的发展。