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如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全（二

　　如何了解一款产品？我们可以通过网络、朋友以及现场实物几个途径。现在网上对小家电产品的报道、介绍有很多。我们可以有选择、有针对性地了解各种媒介对该产品的评价和描述。比如产品的官网，其宣传的可信度较高，因为每个厂家都有其他企业在监督，所以不敢胡乱瞎说。还有就是其他的评测网站，通过介绍文章，我们可以了解产品的使用情况等细节。

　　其次我们可以向使用过此类小家电的朋友询问，听听朋友的使用感受，在朋友家里了解产品个方面的性能。或者直接去卖场看一看产品实物。这一环节是你成功最关键的一步，你可以通过不同品牌、不同型号的对比，决定自己该购买哪一款。

　　在选择产品型号时，新型号不要买。一般新型号只是在老型号的基础上增加功能而已，但是价格却贵了很多。如果你喜欢，一般你可以等半年时间。这样可能会为你节约四分之一的钱。

　　对产品有一个详细的了解，一方面可以让我们买到称心的商品，另外在咨询客服时，也可以用这些产品知识来考察客服人员是否专业。比较正规的网络商城，客服人员都是经过培训的，而且他们每天与产品打交道，对产品自然也就非常熟悉了。如果他们对自己的产品都不熟悉，那至少说明这家商城经营不专业，或者卖出的商品很少，这样我们就不要在这家网店购买产品了。