移动办公普及或增加影子IT影响范围IT资讯
摘要:影子it描述了it系统的使用率,以及一些企业内部使用的解决方案,但这些解决方案并没有得到it部门或管理者批准。随着byod政策的不断增长,现在影子it的范围扩大了,有人认为所有it组织参与的应用,以及没有被it服务管理覆盖的应用,都在影子it的范畴内。
影子it描述了it系统的使用率,以及一些企业内部使用的解决方案,但这些解决方案并没有得到it部门或管理者批准。随着byod政策的不断增长,现在影子it的范围扩大了,有人认为所有it组织参与的应用,以及没有被
Dropbox发送或发布没有审查的文档,造成合规风险,同时未验证的软件和服务消耗带宽、减慢网络,最后甚至会给it部门增加工作负担。事实上,半数it经理质疑他们的50%的预算被影子it独自吞掉了。
有些分析师认为影子it已经严重到了it门的。他们传统采购流程已经正在,取而代之的是的部门来服务他们自己的it需求,从而远离了it部门的。有三个原因预示着这一情况的到来:
1.it部门在行动上迟缓而繁琐;
2.it部门缺乏特定应用的技能;
3.it部门开销昂贵且复杂。
Gartner研究表明,到2020年,it的整个支出的90%将花费在外部it部门;同时forrester研究机构也表示中央it部门将会废弃。
当前it
与其它说影子it是个问题,不如称之为它是一次机会。传统采购流程的并是it部门本身的问题,但是因为大量的组织使用同一种方法,一直使用25年之久,已经脱离了当前的it。it部门需要倾听员工的声音,旨在成为一个强大而有远见的力量,从而帮助公司提高效率,增加利润。
员工不应该被故意绕过it部门。通常情况下,他们是因为有紧急问题需要处理。即使办公室以外的世界中存在这样的解决方案,也不会见得就很与众不同,有可能还延长工作流程。所以这也解释了为什么像dropbox这样的服务能迅速崛起,邮件无法添加较大的附件,员工们更喜欢使用dropbox,无论it经理是否允许。
你是如何看待影子it的,它是否对组织内部的安全造成了,或者说它对组织来说更是一个机会,让他们有机会修正、改进他们的实践?