IT产业动态淘宝客服的“双十一
作者:habao 来源: 日期:2014-11-13 11:42:22 人气:
11月11日零时,“双十一”大幕拉开,网购狂人一边大呼“剁手”,一边狂点鼠标疯狂扫货。面对网购狂人,坐在电脑另一端的“淘小二”使出浑身解数答疑解惑,最多时一名客服要面对400多名顾客同时在线咨询。杨宁 摄
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11月11日零时,“双十一”大幕拉开,网购狂人一边大呼“剁手”,一边狂点鼠标疯狂扫货。面对网购狂人,坐在电脑另一端的“淘小二”使出浑身解数答疑解惑,最多时一名客服要面对400多名顾客同时在线咨询。杨宁 摄
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