2014年通信运营商们也蛮拼的
随着通信业和互联网的深度融合，产业价值链正在逐渐转移，而电信业和互联网的碰撞显得更为直接、激烈。在价值核心环节，苹果、谷歌等一些大型的公司不断运营商的份额，而近年来以小米为首的一类互联网公司的崛起更是证明移动互联网品牌的核心战略冲击着传统的运营商。
站在互联网思维的风口，运营商们并不甘心被蚕食，对外对抗着天生互联网基因的服务公司，对内与三分天下的竞争同行抢夺市场，2014年几乎所有从业者都在说一句话“拼了”！
拼流量 向互联网化转身
现在的运营商就像是站在了一个迷惘的十字口上，虽然用户数还在增长，但是语音服务、短信服务收入连年下滑，甚至连总通话量都有下滑的趋势。而在这些传统业务下滑的背后又是移动数据流量的大幅增长。因此，紧抓流量，运营商的营销方式，更多地体现出互联网思维的特征——用户体验。
电子渠道更加主流，君不见现在的运营商服务厅排队办理业务的客户年龄平均超过40岁，年轻人更多通过电子渠道办理各项业务，因此，运营商纷纷利用电商渠道狂打促销牌。中国电信已宣布个人定制套餐全面开售，“随意定、随意改、随意换、随意赠”四大表现在语音、流量、短信用多少全由用户决定，套餐内语音、流量可转换，用不完的流量也可转赠。并且，中国电信在网上营业厅“189网购狂欢节”，每月的18日9点均会推出各项实惠，不仅有抽、返券还有热门机型底价促销。
4G时代，中国电信面对FDD牌照迟迟不颁发的窘境，不断发力，从未轻言放弃城池。面对中国电信咄咄逼人的态势，中国移动大笔赠送流量，推出便宜的流量包，推动4G应用普及和4G流量整体提升。
中国联通则推出可跨网使用的流量交易平台——流量宝3.0和流量银行。
拼终端 手机圈地
2014年，中国移动4G终端销售1亿部，借4G先发优势，大干快上。中国电信、中国联通的4G牌照未发，但他们的目标也定在1亿部。
定制终端能够获取的补贴资源较多，经历的入库测试也比较严格。如中国移动在通信、用户体验、质量、安全、业务、管理等多个维度都提出了定制要求，并确定了出入库管理的严格制度。中国移动通过监测数据发现，热销机型中定制终端质量普遍好于非定制终端，定制终端将逐步形成质量好的口碑。
手机圈地的目的并不在于硬件占领，更长远的战略计划是——借助运营商的定制手机推出用户业务需求定制。如中国移动与厂商联合推出个性化定制的高清视频手机、移动支付手机等，搭载运营商的APP应用之后，移动终端形成的网络生态圈，才是运营商最看重的蛋糕。
拼服务 品牌口碑来自用户
在互联网思维盛行的当下，良好的用户为品牌加分的作用逐步凸显，毕竟，通信行业的同质化竞争是不可回避的事实。因此，借助服务打造金字招牌成为从业者的重要追逐目标。
铁塔公司成立后，三家运营商在网络建设方面的顾虑将被逐渐打消，怎样赢得用户的心？服务建设成为了竞争红海。无论是无线城市等高大上的信息化运用，还是智慧家庭聚焦微小客户，随着互联网移动化、移动宽带化、宽带数字化、数字融合泛在化发展，新一代数字化消费者越来越钟情于基于随时随地移能的各类应用和服务。运营商们纷纷利用各自优势，力求在移动互联网时代分得一杯羹。
拼线上 全渠道发展不偏废
对于中小渠道商这个长尾市场，三家运营商意识到这个商机，纷纷推出B2B平台，中国移动有终端公司B2B平台，中国电信有直供系统，中国联通是沃易购平台。从平台的品牌宣传、客户发展、交易情况等来看，中国联通走在前面，已经发展客户20万以上，能够有效抓住长尾力量，提高资源使用效率。
（责任编辑：丁甜甜）