冯东阳：艺术类网站运营应侧重用户体验
笔者前几天跟一个做艺术收藏的朋友聊起了天，期间，他听说我是SEO方面的专家，特意邀请我看一下他的网站，让我给他指点一二。因为他说目前网站遇到转化率的问题，也不知道问题出在哪，而我仔细分析了下，然后告诉他说，你的网站在用户体验方面做的不是太好。他听了我给他分析以后，的确受益匪浅，今天，笔者就把运营艺术类网站应该侧重的几个方面给大家分享一下。
网站就是门店
简单点来说，网站就像是我们做生意的门店，门店里面的东西摆放的整整齐齐的话，看起来有条不紊，让人感觉特舒服。这里面其实就是说的浏览体验。这包含网站的整体页面、颜色搭配情况、栏目设置是否合理等等。
能否吸引访客深入浏览靠的是内容诱导
一个门店装修好以后，有客人来上门买东西了，能吸引客人的是什么呢？无法就是产品本身，再者就是店面的装修是否豪华。是否给人一种高大上的感觉。而网站也是如此，访客只所以来到你的网站，一是靠搜索引擎自然搜索来到你的网站，二是靠外链直接点击进入到你的网站，三是靠直接输入你网站的网址进入网站。
而进入网站以后，如果你网站首页诱导性链接做的不是很好的话，可能访客打开首页就跳走了。因为你的内容做的不好，网站上没有吸引别人的内容，而我这位朋友的网站也是犯了这种错误。
打开速度慢也会让访客溜走
个人认为网站的打开速度非常影响网站整体优化。如果你的网站打开速度慢，就像去商店买东西需要排很长的队一样，有些访客根本没有耐心去等待网页被打开！如果一个网页打开在10S以上，估计这个网站就会流失很多用户。
所以，在网站建设的过程中，一定要选择一个稳定的空间商，网站打开速度也是用户体验之一。同时，在网站首页的图片应该经过压缩处理一下。再尽量保持清楚的情况下进行照片压缩，要不然非常影响网站打开速度。
或者使用360的安全卫士或者加速乐等可以对静态资源进行缓存。这样的话，也可以减少网站访问时间，同时还应当在服务器端开启网页压缩。这样也能节省带宽，提高网站访问速度。
没有成交主要是因为文案和客服
一个好的产品文案可以有效提高产品的转化率，当然这里面还有一个很重要的环节就是客服的角色。有人询盘了，但是最后没有沟通成功，绝大部分是客服的原因。而这一部分还是最为关键的。同样一个客户，问的同样一句话，叫不同的客服人员来回答，结果也是不一样的！
所以，找个好点的文案策划以及培养客服人员的沟通能力，才是提升网站转化率的根本。
结尾：
无论任何网站，都应多站在用户的角度去考虑，百度搜索引擎网页质量度白皮书里面也强调了浏览体验是网页质量判断的三个核心因素之一，而内容质量和可访问性也都是站在用户的角度上去考虑的。所以，艺术类网站运营也离不开用户体验。
作者：冯东阳
冯东阳，草根站长、独立博客博主，人称老冯。浪荡于站长圈，混迹于互联网！之前从事网站优化(seo)方面的工作，后转为网站运营、微信运营。擅长网站推广、网络营销！现发展为IT自由评论员，草根站长自媒体的代表。2012年10月创建自己独立博客，主要定位于分享网站优化推广经验、提供互联网资讯的IT博客！并创办经典站长访谈栏目《网牛分享》，为广大站长分享网络大牛们的经验心得！
个人部分作品
《谷歌网站打不开国内搜索引擎成三足鼎立现状》
《站长圈转风向标了都玩自媒体了！》
《那些自媒体明星为何转战QQ空间？》
《百度联盟广告让我赚了第一桶金》
《一次大排档四件营销事》
《他用3个月把百度权重从2提到4IP量提高5倍》
《给想学SEO的童鞋们一些建议》
《看90后男屌丝玩淘宝客如何日赚10万》
《我为SEO培训说些良心话》
《草根站长一般做什么网站比较好？》
《SEOer未来都有哪些出路？》
《做网络营销推广应“换位思考”》
工作经历
2010-2012河南三立投资担保有限公司网络部主管
2012-2013郑州传邦科技有限公司网站优化经理
2013-至今郑州康达能力训练中心微信运营经理
个人语录
“想成功，只需要把一件事做到极致即可”
“任何网络推广方法都有一定的效果关键是是否适合自己”
“不要小看任何人他们有的优势你不一定有”
”站长圈混的是人脉交的是站长“
“草根站长想逆袭要学学科比经常看下自己城市四点钟是什么样子”
“不要把所有精力都放SEO上面现在是品牌战略时代”
“你再不玩自媒体你都老了”
“尽心SEO、则不如无SEO”
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