跨境电商代运营推广方式粗糙 或致企业承担高风险
【编者按】随着互联网的发展，无论是外贸还是内贸传统企业，进驻电商领域已是大势所趋。不少企业主跃跃欲试，但苦于无电商经验和团队。一些专门为企业提供培训咨询、代运营服务的第三方电商服务商看到了商机，在市场上大量涌现。
这些第三方电商服务商都是些什么样的机构？是否能为企业提供到位的服务？人民网广东频道推出《广东电子商务第三方服务市场调查系列报道》，全面地起底这一行业，并试图探索出传统企业的转型之道。
相对于内贸，外贸出口形势是一年不如一年。今年，国家鼓励跨境电商零售出口，广州跨境电商试点申请落地，国家政策利好和使跨境电商风头一时盖过国内电商。业内人士预测今年以后将会有更多外贸企业试水电商。
据记者了解，一些外贸电商平台在全国各地都有自己的代运营商，记者首先从这些代运营商开始着手调查。在一番网络检索后，记者找到了一家电商平台在广州的代理商，致电无人接听，辗转发现这家公司其实是一家“四海”公司的代理商，而这家“四海”公司正是一家外贸代运营公司。
记者致电这家公司的深圳办事处，该公司负责人告诉记者他们并不是某电商平台的代理商，因为它们不做别人的渠道。但的确有为外贸企业进驻跨境电商领域提供服务，对于该公司产品，她介绍了这样两种方式：
第一种方式是由第三方公司帮商家建立网站做B2C，等网站上线后通过关键词优化或买关键词投放广告进行海外推广，获得询盘机会。这种合作方式下，第三方公司为企业做好全部服务，一年价格在6到8万元之间，分期付款。
当记者询问四海公司负责人“海外推广是否有效果”时，她在电话里说道，“这当然，我们会有的，”她打了个比方，“一次性给传统企业推广50个关键词 ，会有十几个进入的首页和前两页。”
当记者进一步询问这种效果能持续多久时，“这个根据关键词的难易度来定，对于一些比较简单的关键词两个月的推广就会见效果，但如果碰到一些竞争比较激烈的关键词，可能需要6个月的推广时间，毕竟全球那么多家同一品类的企业，而前两页的就那么几个。”四海公司负责人称，除此之外，这种合作方式是只帮企业做营销推广，只带来询盘机会，不包销售。
“当然你也可以不外包给我们做。”至于另外一种服务形式，则是服务公司只为企业做好软件模板工具，而之后的建站和推广则由企业自己请专业电商人士做，服务公司不参与，这种合作价格是一万多不到两万，一次性付款。
四海公司深圳办事处负责人最后补充道，“如果企业自己进驻B2C、B2B跨境电商平台，在平台开个网店，投一些广告，一年至少要在十万以上。”
大多数只熟悉线下交易的中小型传统企业对电商操作其实并不熟悉，节省几万块就能够获得比进驻平台更好的效果？仅靠服务商搭建好的模板自己能建立好网站和海外推广？即便是依靠服务商，面对如此竞争激烈的全球市场，如果SEO优化长时间带来的询盘效果不大，即使带来询盘也不一定交易成功，企业投放的钱岂不“打水漂”？
“在电商方面毫无经验的企业可以先进驻名气比较大的B2C/B2B平台，不要一开始就投入做B2C”，电商专家、复旦大学移动互联邀肖震说，“对于刚涉猎电商的传统企业，自建网站风险比较高，建站本身不需要太多成本，真正需要‘烧钱’的在于推广”。
事实上，这家不做平台渠道的代运营商只不过是外贸乃至整个中国代运营商的冰山一角。更多的内贸或者外贸代运营商不仅帮客户建站做推广，更声称能为客户提供全网全程一站式的服务。
2.代运营：是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，然后跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。
4. B2B：Business To Business，是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。
5.SEO优化：汉译为搜索引擎优化。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。
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