企业即时通讯软件？第一企信与263云通信
互联网产品在个人应用市场上拥有大量优雅、极致的优秀产品，以聚焦的功能设计、极致的用户体验，让大量个人用户爱不释手。但对于一个企业的应用产品，在所有人的脑海里都逃脱不了一个傻大笨的形象。那么如果用审视互联网产品的眼光来看企业应用产品会是一个什么样子呢？作为一个没事儿就爱乱找茬的人，今天就针对两款企业应用：263云通信和第一企信，来谈谈我本人站在互联网产品的视角上对这两款产品有什么看法。
263云通信：由二六三企业通信有限公司开发的企业融合通信产品，提供即时消息、企业通讯录、群组、IP电话及电话会议等功能，并且将老牌产品263企业邮箱接入这款新产品，在邮件功能方面大大方便了企业用户的使用。资费180~300￥/用户/年。
第一企信：这是一款很新的企业统一通信产品，由珠海佳米科技有限公司开发，强调随时随地讨论工作，主要功能有即时消息、免费网络电话与电话会议、群组、统一通信录等。产品永久免费
互联网产品如果想要让用户能够快速上手的话，尽力降低使用门槛是一个关键要素。试想一下如果微信、QQ的注册需要进行身份验证和各项审核的话，你可能连注册都懒得搞了。同样的道理也可以放在企业应用产品中去。
1.当我想要使用263云通信企业版的时候，在搜索引擎上搜出来的却是个人版，这本身就是一个门槛。我在试用这款产品的时候，仅仅为了找到它的官网就用了不少时间。而实际上263云通信的企业版官网就是263邮箱的官网，我打开过好几次这个官网都没有想到它就是我要找的东西。
2.试用需要提交资料审核。首先说明本人是个互联网产品的偏执狂，经常注册各种产品进行体验，而263云通信的试用注册了我对“注册”二字的理解，它要提交一个个人基本信息，然后等待263的销售人员联系我，给我开通账号，实在是太麻烦了。
这是登陆时候需要输入的用户名，这个用户名的组成是 “名字 + @ + 企业注册时候用的域名”超长的一串，输入的时候我都有些抓狂，不过据说这种做法在imo等企业软件中都被采用了，我不知道为什么，至少站在我的角度来说，非常不好用。
互联网思维中有一条定律：“少就是多”，体现在产品中，就是产品功能尽可能少，有些产品从头到尾只做一个功能，但是却能够把这个功能做到极致。熟悉乔布斯和苹果历史的人应该都知道，乔布斯正是那个让苹果一次只发布一款产品，并让苹果辉煌的人。少就意味着专注，意味0着更有机会接近极致。
当然到了企业应用市场，这个规律难以被接受，因为企业应用市场面临着各行的不同需求，企业用户总是希望能找到那么一款产品，它什么都能干，什么都能管。但这不妨碍我们用互联网产品的思维来审视企业应用。
在这次提到的这两款产品中，263云通信的功能比第一企信要多，除了两者都有的统一通讯录、即时通许、网络电线云通信还可以和它原本的产品263邮箱整合，方便用户收发邮件。
而第一企信的产品功能则更聚焦在即时沟通上，虽然功能不多，但仅在这一点上就进行了深度的挖掘。比如第一企信的产品拥有功能同步的PC端、手机端，这对于用户来讲，无论在哪里都不受使用，用PC能做的事情，用手机客户端也能做。我留意到还有一个很好的地方，第一企信的消息和文件在PC和移动端之间是完全同步的，无论什么时眼皮跳测吉凶候，就算换了电脑或者手机，也一样能找到过去的消息和文件。这就大大方便了用户，我经常会有这样的场景，白天在公司没办完的事情，需要把资料拷到网盘里，回家继续做，而有的时候回家才发现缺了什么东西，只能等第二天去公司了。用第一企信的话，我想就没有这样的问题了，什么资料都能在找到。
对于一个互联网产品，如果它功能很强大，但是视觉和交互设计很烂，那么它一样不会拥有用户，不过对于视觉这种事情，仁者见仁智者见智吧。
其实本人对于企业应用没有什么需求，这两款产品也没有仔细地用过，只是一时兴起想到如果用我们平时看互联网产品的视角来看企业应用产品会是什么样子。文中可能对于两款产品的评论有偏差的地方，因为我不是这两款产品的深度用户，仅凭简单的试用体验可能有些东西理解不到位。本文只为和众多产品爱好者一起讨论，满足一下产品爱好者对于评论和吐槽的个人需求。