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互联网租赁自行车企业服务质量好坏由你说了算!

作者:habao 来源: 日期:2018-4-1 22:48:50 人气:

  金羊网讯 记者李天军报道:记者19日从深圳市交委获悉,为进一步引导互联网租赁自行车企业规范经营,督促企业提升服务质量,交委联合市、区有关单位开展互联网租赁自行车规范管理整治阶段企业运营服务质量考核,开展企业服务质量问卷调查。

  调查结果将作为企业运营服务考核的重要依据,调查截止时间为2018年3月28日。市民朋友可关注“深圳交委”微信号,发送“问卷”,即可参与阅卷调查。

  本次考核对象是全市目前正常运营的摩拜、ofo、优拜、赳赳、一步共5家企业,主要设置了运营服务、运营管理、安全应急、创新管理、评价、附加项六大类,共24项考核指标,对企业经营的规范性进行考核。本次考核满分为100分,其中,“评价”为30分,占比30%,该项指标的考核评分权就掌握在市民的手中。

  据介绍,2017年9月14日,深圳市印发了《深圳市互联网租赁自行车规范管理整治行动实施方案》(下简称《实施方案》),从完善配套政策标准、落实企业主体责任、强化监督执法管理、完善基础设施建设、建立智能监管体系、加强文明引导等六大方面积极主动采取措施,推动互联网租赁自行车规范管理和行业健康有序发展,但仍存在个别企业违规新增投放,局部地区过量投放,车辆乱停乱放,企业运维不到位和押金退还不及时等问题。

  为落实《实施方案》的工作要求,进一步引导互联网租赁自行车企业规范经营,督促企业提升服务质量,交委将联合市、区有关单位开展我市互联网租赁自行车规范管理整治阶段企业运营服务质量考核工作,计划将于4月份完成本次考核。同时,交委正研究制定与互联网租赁自行车企业服务质量相挂钩的行业进入与退出管理机制,后续将结合考核情况,通过完善优胜劣汰的市场化机制,引导企业有序进入和退出,净化公共空间资源。

  金羊网讯 记者李天军报道:记者19日从深圳市交委获悉,为进一步引导互联网租赁自行车企业规范经营,督促企业提升服务质量,交委联合市、区有关单位开展互联网租赁自行车规范管理整治阶段企业运营服务质量考核,开展企业服务质量问卷调查。

  调查结果将作为企业运营服务考核的重要依据,调查截止时间为2018年3月28日。市民朋友可关注“深圳交委”微信号,发送“问卷”,即可参与阅卷调查。

  本次考核对象是全市目前正常运营的摩拜、ofo、优拜、赳赳、一步共5家企业,主要设置了运营服务、运营管理、安全应急、创新管理、评价、附加项六大类,共24项考核指标,对企业经营的规范性进行考核。本次考核满分为100分,其中,“评价”为30分,占比30%,该项指标的考核评分权就掌握在市民的手中。

  据介绍,2017年9月14日,深圳市印发了《深圳市互联网租赁自行车规范管理整治行动实施方案》(下简称《实施方案》),从完善配套政策标准、落实企业主体责任、强化监督执法管理、完善基础设施建设、建立智能监管体系、加强文明引导等六大方面积极主动采取措施,推动互联网租赁自行车规范管理和行业健康有序发展,但仍存在个别企业违规新增投放,局部地区过量投放,车辆乱停乱放,企业运维不到位和押金退还不及时等问题。

  为落实《实施方案》的工作要求,进一步引导互联网租赁自行车企业规范经营,督促企业提升服务质量,交委将联合市、区有关单位开展我市互联网租赁自行车规范管理整治阶段企业运营服务质量考核工作,计划将于4月份完成本次考核。同时,交委正研究制定与互联网租赁自行车企业服务质量相挂钩的行业进入与退出管理机制,后续将结合考核情况,通过完善优胜劣汰的市场化机制,引导企业有序进入和退出,净化公共空间资源。

  

关键词:互联网租赁