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手机丢失后 服务密码蹊跷被改

　　机主很纳闷：修改此密码，不是要输入本人身份证号吗？质疑运营商验证程序有漏洞，客户信息易被窃取

　　海都讯现在手机都已实名制了，福州的王先生怎么也没想到，丢了手机之后，自己用了10多年的手机号服务密码竟被改了。

　　“修改手机号服务密码，不是要输入本人身份证号验证吗？”王先生质疑，运营商未执行身份证号验证程序。王先生现在虽已补办了手机卡，但很担心个人信息泄露。

　　据王先生介绍，12日晚，他不小心将手机丢在了出租车上，次日前往营业厅办理停机保号业务时，经办人员称，13日凌晨5点多，有人用该手机号拨通了运

　　“拨打运营商投诉服务热线后，有人员介入调查，而给出的回复仅是给予一定的流量和话费的赔偿，至于事情原委，并没有解释，让人难以接受。”昨日，王先生告诉记者，这个手机号已经用了十多年了，手机

　　提示，修改服务密码，要先输入初始密码，若输入5次均有误，修改将被锁定；其间，若跳转到忘记密码操作程序，则要输入手机卡本人身份证号。

　　仅55秒的通话时间，手机号是如何被他人修改密码的？对此，记者拨打了该运营商投诉服务热线询问。财神节是哪天工作人员表示，此前，已收到该客户的投诉，目前，正在抓紧处理，并会在48小时内答复。而针对记者提出的修改服务密码是否100%需要身份证验证

　　“现已补办手机号，但这个手机号和各类金融业务绑定，还是让人担心。”王先生表示，实名制就是为了确保用户信息安全，但如果运营商业务存漏洞，客户信息就很容易被他人窃取。

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