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辽宁联通用大数据拓展市场

　　今年以来，辽宁联通开发网络大数据，精细分析数据，有效指导经营工作和市场拓展。仅今年5月份，实际使用4G业务的用户与上月相比增加了15200多户；发展融合业务客户1.9万户；拦截恶意超频主叫号码525个。

　　为加大大数据分析对市场营销的支撑力度，辽宁联通网管中心强化大数据分析，聚焦重点业务，分析客户行为，挖掘潜在市场，开展市场支撑专题分析，快速响应市场等前台部门的市场开发需求，强化了网管中心对市场经营工作的支撑作用。网管中心从业务发展、客户使用行为分析等方面入手，把存量经营、市场拓展、收入流失防范等作为分析重点，对网络情况进行全面分析，对存量用户群体进行细分，洞察客户业务行为特征，市场部门根据分析对存量客户进行个性化维系，携手搞好存量增量业务经营。网管中心还主动支撑融合业务发展，做好对不规范号码、宽带私接等问题的分析。针对分析内容，网管中心与市场部门建立了沟通机制，实行市场分析月报制度。网管中心积极采纳市场营销部门的，进行大数据挖掘、分析，顺利完成了各项大数据分析任务，支撑了市场拓展。

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